①機材の空き状況の確認
利用規約を必読の上、当ホームページの予約カレンダーをご確認いただき、InstagramアカウントのDM、または zenzaiaudio@gmail.com までご連絡下さい。
ご連絡の際、希望の機材・レンタル日数・場所(都道府県)の記載をお願いします。
②詳細確認及び入金
スケジュール等の確認をメール等で行い、入金の確認ができましたら機材の発送を(東京近辺であれば直接引き渡しも可)させていただきます。
発送、返送のご案内を併せてご連絡させていただきます。
尚、継続でのお取引の際など別途ご請求書をお送りしての対応も検討いたします。
③機材の引き渡し、発送・同梱物
機材の受け取り後、または機材の到着次第、当日に動作確認をお願いします。
万が一、商品の動作不良や付属品が欠品しているなどの不備があった場合は、至急ご連絡ください。至急代替品のご用意、または状況の確認が出来次第、返金対応をさせていただきます。
箱(ケース)、同梱物、梱包用緩衝材(発泡スチロール等)を含めたものが貸し出し製品となりますので、梱包されている全てのものを大切にお取り扱いいただくようお願いします。
④返送
返送用の送り状が同梱しておりますので、返却日の23時までにコンビニ、または配送業者で手続きをお願いします。
発送・返送時の送料につきましては原則お客様のご負担とさせていただきますが、複数レンタルや直接引き渡しなどの場合はご相談下さい。
他ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。